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自助值机

自助值机是区别于传统机场柜台值机的一种全新办理乘机手续的方式,让您更好的体验查询、订票、登机一站式的轻松。旅客无需在机场值机柜台排队等候服务人员为您打印登机牌发票、分配座位,取而代之的是旅客可以通过特定的值机凭证在自助值机设备获全部乘机信息,并根据屏幕提示操作选择座位(如右图)、确认信息并最终获得登机牌、发票。整个过程完全由旅客自行操作,是一种全新DIY值机方式。您可以通过电话、网站、手机办理自助值机,或使用机场自助值机设备操作。

开始值机,选择您乘坐的航空公司

  • 起飞前一天14:00后开始办理,仅供参考。

    办理登机
  • 起飞前一天下午开始办理,仅供参考。

    办理登机
  • 起飞前36小时开始办理,仅供参考。

    办理登机
  • 起飞前一天下午开始办理,仅供参考。

    办理登机
  • 起飞前一天13:00后开始办理,仅供参考。

    办理登机
  • 起飞前一天中午开始办理,仅供参考。

    办理登机
  • 起飞前一天13:00后开始办理,仅供参考。

    办理登机
  • 起飞前一天13:00后开始办理,仅供参考。

    办理登机
  • 起飞前一天下午开始办理,仅供参考。

    办理登机

网上办理乘机手续(在线选座)常见问题

Q:办理网上自助值机步骤?
A:1、登陆航空公司网站;2、选择值机航段;3、选择座位;4、自行用A4纸打印登机牌。
Q:成功办理网上乘机手续后是否可以直接登机?
A:可以,但是旅客需要凭有效身份证件和网上打印的登机牌才能通过机场安检和登机口直接登机(有托运行李的旅客还必须在机场指定值机柜台办理行李托运)。
Q:网上值机旅客最迟何时通过安检?
A:必须在航班原定起飞时间前30分钟到达安检口通过安检。若您在航班起飞前15分钟未能赶到登机口登机,航班将关闭,不再等候您乘机。
Q:家中无打印机,该怎么打印登机牌?
A:在网上办理好值机手续后凭有效身份证件到机场值机柜台补打登机牌。
Q:打印的登机牌遗失了该怎么办?
A:凭有效证件到机场相应航空公司自助乘机服务柜台或值机柜台办理补打登机牌手续。
Q:已经在网站上办理完乘机手续,是否可以取消?
A:您可以于航班起飞前2小时自行在网站上取消座位或致电相应的航空公司客服取消。
Q:网上乘机手续系统能否变更已经选择的座位吗?
A:已经在网站上办理了乘机手续的旅客,可以再次登录系统,先将原来的座位取消,然后重新选择一个座位并打印登机牌(旅客点击 “取消座位”后,原先办理乘机手续产生的登机牌将在系统中自动作废;同一个航段最多只能办理三次登机牌手续)。
Q:网上办理自助值机失败,我该怎么办呢?
A:您可以重新办理网上自助值机,或凭有效证件到机场相应航空公司自助乘机服务柜台或值机柜台重新打印登机牌。

机票服务    热线: 4006-766-766

调查问卷

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